วันที่ 26 กันยายน พ.ศ. 2557 เวลา 16:54:11 น. มติชนออนไลน์
เมื่อวันที่ 24 กันยายน นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ อดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ได้เขียนข้อความผ่านทางเฟซบุ๊ก โดยระว่า
เมื่อวันก่อนไปเจอหนังสือเล่มนึง น่าสนใจครับ ผมอ่านแล้วมีประโยชน์ดี โดยเฉพาะในช่วงใกล้ตุลาคม ที่จะมีการโยกย้ายข้าราชการระดับสูง รวมถึงคนทั่วไปที่ต้องมีการเปลี่ยนงาน หรือ เปลี่ยนตำแหน่งครับ
หนังสือชื่อ "The First 90 Days" เขียนโดย Michael D.Watkins ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการพัฒนาผู้นำ การเปลี่ยนตำแหน่ง การเริ่มงานใหม่
Watkins เขากล่าวว่าจากผลการสำรวจผู้บริหารมากกว่า 1,300 คน 90% เห็นว่าช่วงการเริ่มงานในตำแหน่งใหม่เป็นช่วงที่ท้าทายที่สุดของการเป็นผู้นำ และ 75% เห็นว่าความสำเร็จหรือความล้มเหลวในช่วง 2-3 เดือนแรก จะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญถึงความสำเร็จในอนาคต เขาจึงเขียนหนังสือเพื่อแนะนำกลยุทธ์ในการทำงาน 90 วันแรกให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
เขาแนะนำกับดักที่ทำให้ผู้บริหารหลายคนล้มเหลวกับการเริ่มงานใหม่ ไว้ 7 ข้อครับ
1. ยึดติดกับความรู้ วิธีการปฏิบัติเดิมๆ ที่เคยทำสำเร็จในองค์กรเก่าหรือตำแหน่งเก่า โดยไม่ได้คำนึงถึงความเหมาะสมสำหรับองค์กรใหม่ ตำแหน่งใหม่
2. รู้สึกว่าพอเริ่มงานใหม่ต้อง "take action" ทันที ทั้งๆที่ยังไม่พร้อม ไม่เข้าใจงาน ทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ในเรื่องสำคัญ
3. สร้างความคาดหวังที่สูงเกินจริงให้กับผู้เกี่ยวข้อง ทำให้เกิดปัญหาในการทำให้ได้ตามที่คนอื่นคาดหวังไว้ในอนาคต
4. พยายามทำมากเกินไป ทำในทุกๆเรื่อง โดยหวังว่าจะมีบางเรื่องที่จะสำเร็จ ทำให้คนสับสนและไม่มีทรัพยากรเพียงพอสำหรับเรื่องสำคัญจริงๆ
5. เริ่มต้นแก้ปัญหาด้วยคำตอบที่ตัดสินใจมาก่อนล่วงหน้าแล้ว ทำให้ขาดแนวร่วมที่ช่วยวิเคราะห์และหาทางแก้ปัญหาร่วมกันอย่างแท้จริง
6. เรียนรู้เฉพาะแต่ในเรื่องรายละเอียดด้านเทคนิค แต่ขาดการมองภาพในมุมกว้างในมิติของความเป็นผู้นำ
7. เน้นความสัมพันธ์ในแนวดิ่งเฉพาะผู้มีอำนาจเหนือตัวเองกับผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ขาดพัฒนาความสัมพันธ์ในแนวราบกับกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียต่างๆ ทำให้ไม่เข้าใจถึงปัจจัยของความสำเร็จ และ เสียโอกาสในการหาแนวร่วม
Watkins เน้นว่าช่วง 90 วันแรกเป็นช่วงสำคัญ ความรู้สึกของคนทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงานของผู้นำใหม่จะเกิดขึ้นเร็ว และ เมื่อคนรู้สึกอย่างไรแล้ว ก็ยากที่จะเปลี่ยนความรู้สึกนั้น แล้วเขาก็อธิบายรายละเอียดในการทำ roadmap สำหรับการทำงานในช่วง 90 วันแรก
หนังสือดีครับ หลายๆเรื่องผมอ่านแล้วก็ตรงดี ใครสนใจลองหามาอ่านนะครับ มีทั้งฉบับแปลเป็นไทยและภาษาอังกฤษครับ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น